1: Müşteri ihtiyaçlarına ve beklentilerine doğru ve zamanında çözümlerle yanıt vermek,
2: Yenilikçi yaklaşımlarla müşteri tatminini en üst düzeye çıkarmak,
3: Çağın gerektirdiği teknolojik gelişmişlik ve konforu tüm süreçlerine doğru bir biçimde yansıtmak,
4: “Kalite” yi çalışma modelinin yegane dayanağı olarak benimsemek,
5: Çalışanlarının iş tatminini, bilgi ve becerilerini en üst düzeyde tutmak.